Умови використання

Про надання послуг в редакції від 18.12.2023

Цей договір є офіційною та публічною пропозицією, адресованою будь-якій фізичній або юридичній особі (далі — Покупець) укласти публічний договір про надання послуг на умовах, визначених цим документом.

1. Визначення термінів

1.1. Оферта — публічний договір з використання послуг сайту, адресована невизначеному колу осіб на умовах, що містяться в цьому документі.

1.2. Послуга — консультаційна, дизайнерська або інша послуга, що надається через сайт.

1.3. Сайт — веб-сайт з доменним ім’я https://lukashova.design.

1.4. Контент — візуальні матеріали, креслення, документи, відео, інша інформація, що розміщується на Сайті або надається в рамках послуги.

1.5. Покупець — фізична особа або суб’єкт підприємницької діяльності, яка використовує Сайт, замовляє та оплачує послуги.

1.6. Продавець — Фізична особа-підприємець Лукашова Анастасія Володимирівна, РНОКПП: [вказати], зареєстрована за адресою: м. Київ, Україна.

2. Предмет Договору

2.1. Продавець надає Покупцю послуги, розміщені на Сайті, а Покупець здійснює оплату відповідно до умов цієї Оферти.

2.2. Актуальний перелік послуг, опис і ціни опубліковані на Сайті.

2.3. Продавець залишає за собою право встановлювати обмеження на кількість доступних місць або проєктів.

3. Вартість послуг та порядок розрахунку

3.1. Вартість послуг визначається на сторінках Сайту.

3.2. Оплата здійснюється безготівково через зазначені на сайті платіжні сервіси.
3.3. Можливі варіанти оплати:
Повна передоплата
Розстрочка (за умовами банків-партнерів)
Завдаток (із зобов’язанням оплатити залишок до початку надання послуг)

3.4. Прийняття умов цієї Оферти здійснюється через заповнення онлайн-форми або оплату послуги.
3.5. У разі несплати або порушення строків оплати Продавець має право призупинити або відмовити в наданні послуги.

4. Повернення оплати

4.1. Відсутність використання послуги не є підставою для повернення коштів.
4.2. Після початку надання послуг повернення коштів не здійснюється.
4.3. Покупець має право відмовитися до початку надання послуги — у цьому випадку кошти повертаються.
4.4. У разі порушень умов договору або недобросовісних дій Покупця Продавець має право заблокувати доступ до контенту без повернення коштів.
4.5. Запит на повернення надсилається на [email дизайнера, наприклад luka.design@ukr.net].

5. Права та обов’язки сторін’

Продавець зобов’язаний:

  • Надати послугу в повному обсязі та в погоджені строки
  • Дотримуватись конфіденційності

Продавець має право:

  • Вносити зміни в опис, умови та ціни послуг
  • Призупинити доступ до сайту на час технічних робіт
  • Розірвати договір у разі порушення з боку Покупця

Покупець зобов’язаний:

  • Вчасно оплатити послуги
  • Не передавати доступ до матеріалів третім особам
  • Дотримуватись норм етичної поведінки в комунікаціях (у тому числі в чатах або онлайн-групах)

6. Авторське право

Усі матеріали, що створюються або надаються в рамках послуг, є інтелектуальною власністю Лукашової Анастасії. Вони не підлягають копіюванню чи поширенню без письмової згоди.

7. Відповідальність

Продавець не несе відповідальності за технічні збої, помилки платіжних систем або невідповідність контенту очікуванням Покупця. Максимальна відповідальність обмежується сумою оплачених послуг.

8. Конфіденційність і обробка персональних даних

8.1. Покупець дає згоду на обробку персональних даних згідно з ЗУ “Про захист персональних даних”.
8.2. Продавець гарантує нерозголошення персональної інформації, крім випадків, передбачених законом.
8.3. Покупець зобов’язаний самостійно підтримувати актуальність своїх контактних даних.

9. Інші положення

9.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів або у судовому порядку згідно з законодавством України.
9.2. Продавець має право змінювати умови договору без попереднього погодження, з опублікуванням оновленої версії на Сайті.

Дані Продавця:

Фізична особа-підприємець

Лукашова Анастасія Володимирівна

РНОКПП: [вкажіть номер]

Адреса: м. Київ, Україна

Email: luka.design@ukr.net

Телефон: +38 (063) 638 94 31